Posez toutes vos questions


Désolé, le LiveChat est indisponible pour le moment. Laissez un message et nous vous répondrons au plus vite.

Posez toutes vos questions

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés au plus vite après réception du paiement.

Ils sont expédiés via GLS selon le forma sélectionné par vos soin ou bien via Mondial Relay.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Ils sont offerts pour toutes commandes d'un montant supérieur à 149€

Retour de votre colis

Parce qu'il est normal d'avoir le droit de se tromper, vous bénéficiez d'un délais de 60 jours pour nous retourner vos achats.

Les retours sont gratuits. A la suite de votre demande de retour, si acceptation, vous recevrez une nouvelle étiquette de transport, il vous suffira donc de déposer votre colis en bureau de poste, point relay ou dans votre boite à lettre en fonction du cas rencontré.

Pour les demandes de retour concernant un ou plusieurs produits déballés et/ou utilisé/essayé, nous nous réservons le droit d'accepter ou non le retour de ce/ces produit(s). En cas d'accord de retour, nous nous réservons également d'appliquer une décote sur le prix du produit à rembourser. Cette décote vous sera préalablement annoncée avant toute validation de retour.